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Preguntas frecuentes
Las respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios logísticos.
¿En qué zonas geográficas operan?
Operamos principalmente en el territorio nacional español con envíos en 24/48 horas. Nuestras instalaciones están ubicadas en La Llosa de Ranes (Valencia), estratégicamente situadas para una distribución ágil a todo el país.
¿Cuál es el volumen mínimo de pedidos para trabajar con vosotros?
Nos adaptamos a diferentes volúmenes de operación. Tanto si eres una empresa en crecimiento como si ya tienes un volumen consolidado, estudiamos tu caso y diseñamos una propuesta adecuada. Contáctanos para evaluar tu situación.
¿Qué empresas de transporte utilizan?
Trabajamos con los principales operadores de transporte nacionales para garantizar la mejor cobertura y tiempos de entrega. La selección del transportista se realiza en función del destino, el tipo de producto y las necesidades específicas de cada cliente.
¿Qué pasa si hay una incidencia con un pedido?
Contamos con un protocolo claro de gestión de incidencias. Ante cualquier problema, nuestro equipo actúa de forma proactiva, comunica la situación inmediatamente y trabaja para resolverla con la mayor rapidez posible, coordinando con el transportista y tu equipo cuando es necesario.
¿Ofrecen almacenamiento temporal o de larga duración?
Ofrecemos ambas modalidades. Podemos gestionar tanto almacenamiento permanente como espacio temporal para campañas, picos de demanda o lanzamientos de producto. La flexibilidad de espacio es una de nuestras principales ventajas.